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O sistema Soluções Sobre Contato

CRM com automação e inteligência artificial

Cada cliente bem cuidado, sem esforço.

Do primeiro contato ao pós-venda, o One Cliente reúne marketing, atendimento, vendas e relacionamento em um sistema só — com automação e inteligência artificial cuidando do trabalho repetitivo.

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Marketing, atendimento, venda e pós-venda no mesmo lugar.

O problema

O cliente raramente some por falta de anúncio

Some depois. No contato que ninguém respondeu a tempo, no orçamento que ficou sem retorno, no canal que não conversa com o outro, no investimento que ninguém sabe se voltou.

  • O lead chega e esfria antes de alguém responder

    Boa parte dos contatos chega fora do horário — de madrugada, no fim de semana, no meio de outro atendimento. Quem não é respondido na hora, procura o concorrente.

  • Cada canal conta uma história diferente

    WhatsApp, Instagram, telefone e e-mail em lugares separados. O cliente repete tudo a cada contato, e a equipe decide no escuro.

  • O orçamento sai, e ninguém volta nele

    A proposta é enviada e o assunto morre ali. Sem uma retomada organizada, quem não fechou na hora simplesmente desaparece.

  • Você investe e não sabe quanto voltou

    Entram contatos, entram vendas — e ninguém sabe dizer qual campanha trouxe qual cliente, nem quanto do investimento virou receita.

Todas essas perdas têm a mesma raiz: informação espalhada e trabalho manual onde deveria haver um sistema.

A ideia

Um sistema para o ciclo inteiro do cliente

A maioria das ferramentas cobre um pedaço. O One Cliente liga os quatro momentos que fazem a venda acontecer e o cliente voltar.

  1. 01

    Marketing

    Campanhas, páginas de venda e a medição que diz de onde cada contato veio — para investir no que traz cliente.

  2. 02

    Atendimento

    Todos os canais numa caixa de entrada só, com inteligência artificial respondendo na hora e passando para a equipe quando é hora de decidir.

  3. 03

    Venda

    Funil visual, follow-up automático, cobrança, nota fiscal e contrato — o negócio avança sem sair do sistema.

  4. 04

    Pós-venda

    Mensagens no tempo certo, pesquisa de satisfação e as datas que trazem o cliente de volta. Quem foi bem atendido não recomeça a pesquisa.

Um sistema, muitas possibilidades — do primeiro clique ao cliente que volta.

Como funciona

Como um contato vira cliente

Seis passos. Nenhum deles depende de alguém lembrar.

  1. 01

    Chega com a origem identificada

    De onde o contato veio já está no cadastro — antes da primeira resposta, e sem ninguém perguntar.

  2. 02

    É atendido na hora, com inteligência artificial

    A IA atende com o nome da sua empresa, entende o que a pessoa quer e passa a conversa para a equipe na hora de decidir.

  3. 03

    O follow-up não deixa esfriar

    Proposta sem resposta não vira arquivo. A retomada acontece sozinha, no ritmo que você configurar, mudando de argumento a cada vez.

  4. 04

    A venda avança no funil

    Cada oportunidade tem dono e próximo passo, num quadro visual que a equipe inteira enxerga igual.

  5. 05

    Cobrança e contrato sem sair do sistema

    Cobrança por PIX, cartão ou boleto, nota fiscal e assinatura de contrato acontecem dentro do fluxo, por integração.

  6. 06

    E o cliente volta

    Da confirmação ao convite para avaliar, a conversa continua. As datas que importam viram novas vendas.

imagem

Tela do CRM: o contato chegando com a origem identificada, o atendimento da IA e a conversa passada para a equipe — tudo no mesmo histórico.

Para o seu negócio

Um sistema, muitas operações

A mecânica é a mesma; o que muda é como cada setor a usa. Veja alguns exemplos — e por que o One Cliente se encaixa mesmo fora dessa lista.

  • Clínicas e consultórios

    Da primeira pergunta à consulta marcada — e ao retorno.

  • Advocacia e escritórios

    Cada consulta com dono, histórico e próximo passo.

  • E-commerce e varejo online

    Atendimento, recuperação e pedidos num lugar só.

  • Imobiliárias

    Do interesse na visita ao contrato assinado.

  • Revenda de veículos

    Responder rápido é o que fecha a venda.

  • Comércio no WhatsApp

    Vender pelo WhatsApp sem perder pedido no meio.

  • Prestadores de serviço

    Orçou, acompanhou, fechou — sem planilha.

Ver as soluções por segmento

Tudo num lugar só

O que você deixa de fazer na mão

As ferramentas que hoje moram em cinco sistemas diferentes, reunidas — e conversando entre si.

  • Atendimento multicanal

    WhatsApp oficial, Instagram, e-mail e chat numa caixa de entrada só, com histórico no contato.

  • Inteligência artificial 24 horas

    Responde na hora, faz a triagem e prepara a conversa — você decide até onde ela vai.

  • Follow-up automático

    A retomada de quem não respondeu acontece sozinha, no ritmo do seu negócio.

  • Funil de vendas visual

    Um quadro único para a equipe inteira, com dono e próximo passo em cada oportunidade.

  • Cobrança e nota fiscal

    PIX, cartão e boleto, com emissão de nota fiscal — por integração, dentro do fluxo.

  • Assinatura de contratos

    O contrato é enviado, assinado e arquivado sem sair da negociação.

  • Marketing e medição

    Campanhas no Google e no Meta, origem de cada contato e API de conversão devolvendo a venda às plataformas.

  • Disparo e redes sociais

    Disparo de mensagens em massa, criador de página com IA e agendamento de publicações no Instagram.

  • Integrações e webhooks

    Conecte o One Cliente ao sistema que você já usa — inclusive Tiny ERP e Mercado Livre — por webhooks e integrações.

Onde o seu negócio está perdendo cliente?

Conte como você atende e vende hoje: por onde os contatos chegam, quem responde, o que acontece com o orçamento sem retorno. A gente devolve uma leitura da sua operação — sem compromisso.

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